AI로 병원 글을 쓰면 안 되나요?

AI로 쓴 글은 검색에서 불리한가요?

AI로 쓴 글이라는 이유만으로 검색에서 불리해지지는 않습니다. 구글은 AI 생성 콘텐츠에 대한 안내에서 "AI 또는 자동화의 올바른 사용은 가이드라인에 위배되지 않는다"고 밝혔습니다. 어떤 방식으로 만들었든 품질이 좋은 콘텐츠를 평가한다는 것입니다.

다만 같은 안내에서, 검색 순위를 조작하려는 목적으로 AI를 이용해 글을 대량으로 만드는 것은 스팸 정책 위반이라고 분명히 했습니다.

그러니 기준은 'AI를 썼는가'보다, '읽는 사람에게 도움이 되는 정확한 글인가'에 있습니다.

AI 글을 그대로 올리면 어떤 문제가 생기나요?

AI는 그럴듯한 문장을 빠르게 만들지만, 그 내용이 맞는지는 스스로 보장하지 못합니다. 오래된 정보나 틀린 숫자가 섞이기도 하고, 출처를 확인할 수 없는 통계가 들어가기도 합니다.

병원 글에서는 이런 오류가 더 무겁습니다. 치료 효과를 단정하거나 다른 병원과 비교하는 표현이 들어가면 의료광고 기준에 어긋날 수 있습니다. 어느 병원에나 해당될 만한 일반적인 내용만 남으면 정작 그 병원만의 이야기는 보이지 않습니다.

AI 글에 사람의 손이 필요한 이유는 무엇인가요?

AI가 만든 문장은 매끄러워 보여도, 그 안의 내용과 표현이 맞는지는 사람이 살펴봐야 합니다. 의료 정보는 환자의 판단에 직접 닿기 때문에, 내용이 정확한지, 오해를 부를 표현은 없는지 한 번 더 들여다볼 필요가 있습니다. 그리고 의료진이 진료하며 쌓아 온 경험과 판단은 AI가 대신 쓸 수 없는, 병원만의 이야기입니다.

구글도 콘텐츠를 누가, 어떤 전문성으로 만들었는지 드러내기를 권하고, 그중에서도 신뢰를 가장 중요한 요소로 꼽습니다.

AI와 사람은 어떻게 나눠 일하면 좋나요?

AI는 초안을 빠르게 만들고, 흩어진 내용을 정리하고, 환자가 물을 만한 질문을 넓혀 보는 데 쓸모가 있습니다. 사람은 무엇을 쓸지 정하고, 내용을 확인하고, 글에 대한 책임을 집니다.

BESIDE도 글을 쓸 때 AI를 활용합니다. 다만 사람이 직접 읽고 검수한 뒤 글을 마무리합니다.

AI가 쓰는 속도를 바꾼다면, 글의 신뢰를 지키는 일은 여전히 사람의 몫으로 남습니다.