AI 시대 병원 브랜딩, 예전과 뭐가 달라졌나요?
예전 브랜딩은 이미지와 톤으로 기억되면 충분했습니다. 지금은 병원의 철학과 전문성이 AI가 읽을 수 있는 근거로도 존재해야 합니다. 환자가 AI에게 병원을 물을 때, 홈페이지와 콘텐츠에 정리된 정보가 답의 재료가 될 수 있기 때문입니다. 사람에게 느껴지는 것과 AI에게 인용되는 것, 이제는 두 가지를 함께 챙겨야 합니다.
예전 브랜딩은 이미지와 톤으로 기억되면 충분했습니다. 지금은 병원의 철학과 전문성이 AI가 읽을 수 있는 근거로도 존재해야 합니다. 환자가 AI에게 병원을 물을 때, 홈페이지와 콘텐츠에 정리된 정보가 답의 재료가 될 수 있기 때문입니다. 사람에게 느껴지는 것과 AI에게 인용되는 것, 이제는 두 가지를 함께 챙겨야 합니다.